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Eugénie-les-bains Hôtel Léonie très mauvaise appréciation
| lbhobie Vendredi 18 Novembre 2011 | Ma mère revient d'Eugénie-les-bains,pour une cure de 3 semaines (diabète-cholestérol) une habituée. Les soins à la cure sont très biens, tout comme l'accueil avec les médecins traitants. Par contre, l'accueil dans l'hôtel Léonie (depuis sa nouvelle gérance 2011) a été une véritable catastrophe : sur le plan de la gestion, de l'accueil réservé au malades, de la qualité des repas minceur servis. Le gérant a soi-disant la licence Guérard mais les repas servis ne sont pas adaptés aux régimes et ce malgré les recommandations des médecins traitants de la cure. Certains des patients sont repartis avec du poids supplémentaire. L'office du tourisme est alerté depuis février 2011 de la qualité déplorable des repas et du service et parfois de la maltraitance contre des patients diminués physiquement par leur pathologie (toujours très difficile à dénoncer car souvent insidieuse et perverse). Suite à un certain nombre de désagréments extrêmement difficiles à gérer, nous avons alerté par courrier, Monsieur le Maire, 60 millions de consommateurs, Mr. Guérard. |